10 Strategi Implementasi CRM

Sebelum Anda memilih produk CRM untuk perusahaan, ada baiknya untuk merancang sebuah strategi implementasinya. Dengan membuat strategi implementasi CRM, perusahaan memiliki tujuan yang jelas dan bagaimana tim Anda melangkah ke tujuan tersebut. Tanpa strategi, perusahaan … Baca Selengkapnya

SaaS: Definisi, Kelebihan, dan FAQ

SaaS adalah singkatan dari Software-as-a-Service, atau juga dikenal dengan aplikasi berbasis cloud. Saat ini aplikasi banyak yang dijual dengan model SaaS. Produk SaaS tersedia untuk UKM hingga perusahaan besar, dan telah digunakan di berbagai industri … Baca Selengkapnya

15 Fitur Software CRM Penjualan

Sebelum Anda memutuskan untuk membeli produk software CRM, ada baiknya pelajari terlebih dahulu fitur-fitur yang ditawarkan. Bagi pembaca yang belum tahu apa itu CRM, CRM adalah singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ini digunakan … Baca Selengkapnya