Strategi lead generation adalah bagian penting dari digital marketing. Anda boleh saja mengharapkan konversi besar dari iklan berbayar dan kampanye influencer. Tapi jika lead generation Anda keliru sejak awal, apapun yang Anda lakukan setelahnya tidak akan membuahkan hasil sesuai ekspektasi.
Lead generation adalah langkah pertama dalam pemasaran online. Ini merupakan tahap dimana Anda menentukan, menemukan, dan mengumpulkan target konsumen (lead / prospek).
Jika Anda mampu mengumpulkan lead potensial, taktik marketing selanjutnya akan terasa lebih mudah. Begitu juga sebaliknya. Jika Anda keliru menentukan lead atau tidak berhasil mengumpulkan mereka, maka Anda akan kesulitan dalam menjalankan pemasaran, apapun cara yang Anda terapkan.
Itulah mengapa strategi lead generation sangat penting untuk Anda pelajari. Di artikel ini, kita akan membahas pengertian dan beberapa cara terbaik untuk menjalankan lead generation.
Pengertian Strategi Lead Generation
Strategi lead generation adalah cara-cara yang bisa Anda lakukan untuk mengumpulkan, membangun, dan meningkatkan engagement dengan prospek.
Jika mengacu pada funnel marketing, lead generation terletak di tahap awareness. Di sinilah Anda menemukan orang-orang yang berpotensi untuk menjadi konsumen Anda, lalu melakukan apapun agar mereka mengenal dan tertarik dengan produk Anda.
Baik bisnis B2B maupun B2C memiliki 4 komponen strategi lead generation, yaitu:
- Lead Capture: mengumpulkan informasi penting dari lead seperti nama, alamat, bidang bisnis, posisi, jumlah karyawan, dan masih banyak lagi.
- Lead Magnet: Insentif untuk mengajak lead mencoba produk Anda.
- Lead Qualification: Menentukan tingkat kualifikasi lead berdasarkan data yang sudah dikumpulkan.
- Lead Segmentation: Mengelompokkan lead berdasarkan aktivitas, hobi, lead magnet yang berhasil menarik mereka, halaman website yang mereka kunjungi, dan lain sebagainya.
3 Strategi Lead Generation yang Paling Ampuh
Ada banyak cara yang bisa Anda lakukan untuk menjalankan lead generation. Dari sekian banyak opsi yang tersedia, beberapa contoh di bawah ini adalah strategi lead generation yang sudah teruji.
1. Memanfaatkan Chatbot
Chatbot adalah salah satu teknologi yang bisa Anda manfaatkan dalam strategi lead generation.
Seorang marketer yang sibuk pasti akan kesulitan untuk melayani chat satu-per-satu. Bayangkan jika Anda menerima puluhan chat dari pelanggan di hari Senin pagi yang biasanya penuh dengan jadwal meeting. Tidakkah hal ini membuat Anda stres?
Kondisi akan memburuk jika Anda tidak mampu membalas chat pelanggan dengan baik. Terkadang Anda terlambat dalam merespon pertanyaan, atau terburu-buru dalam memberikan respon sehingga informasi atau gaya penyampaian Anda kurang tepat.
Padahal satu kesalahan saja bisa menyebabkan pelanggan berpaling ke kompetitor. Salah satu solusi untuk mengatasi masalah ini adalah dengan memanfaatkan chatbot.
Data dari Ruler Analytics membuktikan bahwa 80% marketer berpikir otomatisasi mampu menghasilkan lebih banyak lead, dan teknologi chatbot adalah salah satu bentuk otomatisasi tersebut.
Bahkan di jam-jam sibuk sekalipun, chatbot tetap aktif bekerja melayani pelanggan dengan gaya yang bisa Anda sesuaikan dengan brand guideline perusahaan.
Untuk pertanyaan yang bersifat umum, chatbot bisa memberikan tautan ke halaman panduan atau Q&A di website Anda. Sedangkan untuk pertanyaan atau keluhan yang lebih spesifik, chatbot akan menjadwalkan sesi diskusi secara personal dengan Anda sesuai jadwal yang sudah Anda atur di kalender digital.
Dengan begitu, Anda hanya perlu melayani pelanggan yang benar-benar membutuhkan penanganan personal. Tidak perlu lagi membuang-buang waktu untuk melayani pelanggan yang hanya menanyakan hal-hal umum. Dengan bantuan chatbot, Anda pun bisa lebih fokus ke pos-pos produktif yang lebih menjanjikan konversi.
Jika Anda tertarik untuk menggunakan chatbot, Anda bisa mendapatkan salah satu demo terbaik dari The Bot Lab.
2. Membuat Konten Eksklusif
Konten eksklusif adalah strategi lead generation yang sudah diterapkan oleh banyak perusahaan global. Perlu Anda catat bahwa yang dimaksud dengan konten eksklusif tidaklah selalu berbayar. Ada opsi lain untuk menawarkan konten eksklusif, yaitu dengan meminta lead mengisi sejumlah data.
Pertama, Anda perlu membuat konten yang memiliki nilai lebih dibandingkan konten reguler Anda. Beberapa jenis konten yang bisa Anda tawarkan secara eksklusif, antara lain:
- Whitepaper,
- E-Book,
- Data,
- Event,
- Template,
- Tools, dan masih banyak lagi.
Kedua, publikasikan dan tawarkan konten eksklusif Anda ke lead yang relevan. Jika lead tertarik untuk mengunduh konten eksklusif Anda, mereka harus mengisi sebuah form dengan beberapa data, di antaranya:
- Nama pribadi,
- Nama perusahaan,
- Posisi di perusahaan,
- Teknologi yang digunakan,
- Bidang bisnis,
- Hobi / aktivitas tambahan, dan lain-lain.
Setelah lead mengisi data di form, Anda kemudian mengirimkan konten eksklusif tersebut kepada lead via email. Strategi ini memberikan keuntungan bagi kedua belah pihak.
Lead diuntungkan karena mendapatkan akses ke konten eksklusif yang bernilai tinggi. Anda juga diuntungkan karena mendapatkan data dari lead yang bisa Anda manfaatkan untuk mengarahkan strategi bisnis dan marketing.
Salah satu contoh penerapan strategi konten eksklusif yang sukses dapat Anda lihat di halaman Resources HubSpot.
3. Menyelenggarakan Event
Event marketing adalah teknik terbaru dalam strategi lead generation. Terutama semenjak pandemi Covid-19 yang mengalihkan tren event dari offline ke online.
Di dalam event, Anda bisa menampilkan citra brand sebagai spesialis di bidang bisnis Anda. Sesi tanya-jawab di akhir acara pun ampuh untuk membangun kedekatan dengan lead.
Tidak hanya itu, sembari membahas topik profesional, Anda juga bisa mendemonstrasikan pemecahan masalah menggunakan produk Anda. Selain memberikan edukasi, Anda juga berkesempatan untuk memamerkan keunggulan produk Anda secara langsung.
Keuntungan lain dari taktik ini adalah segmentasi konsumen yang terpilah secara otomatis. Siapapun yang menghadiri event Anda pasti memiliki keterkaitan dengan produk Anda. Misalnya, jika Anda menyelenggarakan seminar bertema software payroll dan HRIS, maka peserta seminar Anda pun sudah pasti bergelut di bidang HR.
Segmentasi otomatis akan menghemat banyak waktu, biaya, dan tenaga Anda untuk marketing. Karena peserta event Anda adalah lead potensial, promosi Anda di dalam event pun lebih tepat sasaran dan berpeluang besar untuk menghasilkan konversi.
Anda juga bisa menggabungkan taktik ini dengan strategi konten eksklusif yang kita bahas sebelumnya. Misalnya, lead yang tertarik untuk menghadiri event Anda harus mengisi form biodata sebagai persyaratan untuk mendapatkan tiket.
Data tersebut bisa Anda gunakan untuk mengetahui siapa saja yang menghadiri event Anda. Alamat email yang tercantum di dalamnya juga bisa Anda pakai sebagai database email marketing.
Salah satu perusahaan yang menjalankan teknik ini adalah Content Marketing Institute. Mereka rutin menyelenggarakan webinar, baik secara live maupun pre-recorded, untuk menjaring lead potensial, menjalin interaksi dengan lead, sekaligus meningkatkan brand awareness.
Cara Memilih Strategi Lead Generation Terbaik untuk Bisnis Anda
Setiap bidang bisnis mempunyai kondisi dan kebutuhan yang berbeda. Teknik marketing yang cocok untuk bisnis A belum tentu sesuai jika diterapkan di bidang bisnis B.
Untuk menentukan cara terbaik, pertama-tama Anda perlu mengetahui siapa target market Anda dan di channel mana mereka berkumpul. Kemudian, cari tahu teknik apa saja yang bisa diterapkan di channel tersebut.
Eksperimen dengan A/B testing akan Anda butuhkan selama implementasi. Jika Anda konsisten melakukannya, Anda akan menemukan strategi lead generation yang paling sesuai untuk bisnis Anda.
Rekomendasi:
- Daftar Aplikasi Desain Grafis Terbaik dan Favorit Teknovidia.com-Aplikasi Desain Grafis Terbaik-Baik Anda seorang pendesain grafis pemula atau seniman digital profesional, memanfaatkan tools yang pas bisa melipatgandakan kapabilitas Anda secara eksponensial. Software design grafis yang dibuat secara baik…
- 11 Game Multiplayer dengan Obrolan Suara Terbaik Teknovidia.com-Game Multiplayer Obrolan Suara Terbaik-Apa yang bisa lebih baik dibanding bergembira dengan rekan-rekan? Sayang, kadang kita tidak dapat menyaksikan orang yang kita kasihi secara langsung, tetapi kita bisa juga bergembira…
- 12 Game BMX Terbaik dan Populer yang Wajib di Coba Teknovidia.com-Game BMX Terbaik-Cari permainan yang menggembirakan untuk pelajari beberapa trick BMX yang apik? Anda tiba di saat yang pas. Ada beberapa game BMX terbaik dan gratis untuk Android dan iOS…
- 12 Game Teka-Teki Silang Paling Seru yang Bisa Kamu Coba Teknovidia.com-Game Teka-Teki Silang-Permainan paling seru di periode kecil ialah teka-teki silang dan Sudoku. Kami biasa menanti koran pagi di mana kami dapat pecahkan teka-teki silang dan pelajari kalimat baru. Saat…
- 14 Aplikasi Lite Terbaik di Google Play Store, Hemat Kuota Teknovidia.com-Aplikasi Lite Terbaik-Kita hadapi permasalahan penyimpanan di handphone karena penuh dengan beberapa aplikasi, menginstall semua aplikasi, yang pada akhirannya habiskan kapasitas penyimpanan perangkat. Aplikasi Lite bisa menjadi satu diantara langkah…
- 10 Aplikasi Perencanaan Pernikahan Terbaik 2023 Teknovidia.com-Aplikasi Perencanaan Pernikahan -Pernikahan benar-benar bervariatif dalam soal ukuran, style, dan bujet. Itu penyebabnya kami cari aplikasi dengan semua feature khusus seperti pendaftaran pernikahan, daftar tamu, dan directory supplier dan…
- 20 Game Zombie Terbaik di Android, Seru Banget! Teknovidia.com-Game Zombie Terbaik di Android-Apakah Anda sedang berbicara tentang film, acara TV, komik atau video game, genre zombie tidak akan mati. Bahkan dengan peluru ke otak. Oleh karena itu kami…
- 8 Tips Strategi Pemasaran yang Baik untuk Bisnis Anda Maraknya iklan mengenai strategi pemasaran yang baik, tentu membuat kita tergerak untuk mengetahui strategi apa yang tepat untuk bisnis kita. Selama puluhan tahun, telah ada ilmu yang memaparkan tentang hal…
- 5 Aplikasi Belajar Bahasa Korea Terbaik Android Teknovidia.com-Aplikasi Belajar Bahasa Korea-Aplikasi terbaik untuk belajar bahasa Korea dapat memberi Anda banyak manfaat, membekali Anda dengan semua latihan untuk meningkatkan dasar bahasa Anda. Namun, tidak mudah untuk memilih aplikasi…
- Daftar 9 SSL Checker Terbaik 2023 Teknovidia.com-SSL Checker Terbaik-Walau Anda tidak merencanakan untuk mengolah pembayaran lewat website, Anda harus pastikan jika website Anda aman dengan menambah sertifikat SSL. Konsumen setia Anda bukan hanya semakin lebih percaya…
- 11 Game Playstation Gratis Terbaik yang Pernah Ada Teknovidia.com-Game Playstation Gratis Terbaik-Sony merilis konsol PlayStation pertama di tahun 1994, mengawali revolusi abadi dalam komunitas video games. Dan dengan diluncurkannya PS5, PlayStation ada di atas angin dalam perlombaan memperoleh…
- 9 Game Level Tak Terbatas ini Paling Seru untuk Dimainkan Teknovidia.com-Game Level Tak Terbatas -Bila Anda ingin habiskan waktu dengan games mobile, yang terbaik ialah yang tidak ada selesainya. Karena tidak ada yang semakin lebih menjengkelkan dibanding menuntaskan games terlampau…
- 7 Situs Membuat Kartu Nama Bisnis Online Terbaik Teknovidia.com-Membuat Kartu Nama Bisnis Online-Apakah Anda seorang freelancer , pemilik usaha kecil, atau pengusaha? Anda dapat melakukannya dengan kartu nama.Kartu nama Anda bisa menjadi pembuka percakapan, sesuatu untuk disimpan dan…
- Strategi Lead Generation Menggunakan Facebook Lead generation Facebook adalah salah satu senjata andalan marketer untuk menggaet lead. Facebook sendiri merupakan media sosial yang sudah sangat populer dengan jumlah pengguna terbesar di Indonesia. Lead generation adalah…
- Mengenal Shopify , Kelebihan Dan Kekurangan Teknovidia.com - Shopify , tak diragukan lagi merupakan platform e-niaga terbesar di internet, namun ini mempunyai kekurangan dan kelebihan . Muncul dengan banyak alat serta fitur yang memudahkan penyiapan serta…
- 10 Plugin Contact Form WordPress Terbaik 2023 Teknovidia.com-Plugin Contact Form WordPress-Contact form plugin atau Plugin formulir contact ialah opsi pintar bila Anda merencanakan untuk mengikutsertakan dan membuat pengunjung untuk halaman situs Anda. Mengeluarkan alamat E-mail Anda dapat…
- 15 Software Affiliate Marketing Terbaik 2023 Teknovidia.com-Software Affiliate Marketing Terbaik -Salah satunya langkah paling memberikan keuntungan untuk hasilkan penghasilan pasif ialah affiliate marketing. Pada intinya, ini memungkinkannya perusahaan untuk memasang iklan produk mereka lewat affiliate dengan…
- 9 Game Perang Offline Android Terbaik ini Seru untuk… Teknovidia.com-Game Perang Offline Android-Apa Anda tidak berasa kecewa saat Anda tidak bisa mainkan games perang favorite Anda karena hanya Anda tidak mempunyai koneksi internet? Artikel berikut akan membantu Anda tak…
- 7+ Strategi Social Selling di LinkedIn LinkedIn adalah platform media sosial yang ideal untuk berbisnis. Ide awal LinkedIn sendiri berfokus pada dunia bisnis dan pekerjaan, sebuah ruang sempurna untuk pemasaran Business to Business (B2B). Berkaitan dengan…
- 5 Software Database Manajemen Konfigurasi (CMDB) Terbaik Teknovidia.com-Software Database Manajemen Konfigurasi -Configuration management database (CMDB) atau Database manajaemen konfigurasi mengelola dan menyimpan informasi tentang aset TI organisasi. Baik itu bisnis kecil atau perusahaan besar, semua orang bergantung…
- 8 Plugin Chatbot WordPress Terbaik untuk Web Tahun 2023 Teknovidia.com-Plugin Chatbot WordPress Terbaik-Tidak peduli seberapa kuat situs web Anda, pengunjung kemungkinan masih memiliki pertanyaan tentang produk atau layanan Anda. Daripada menggali melalui situs Anda untuk mendapatkan jawaban, banyak orang…
- 10 Alternatif Mailchimp Terbaik di Tahun 2023 Teknovidia.com-Alternatif Mailchimp Terbaik 2023-Mailchimp adalah layanan email marketing yang populer, dan dulunya menjadi favorit industri. Namun karena perubahan harga Mailchimp baru-baru ini dan penurunan kualitas layanan yang terus-menerus, banyak pengguna…
- Business Intelligence (BI): Definisi, Manfaat, dan Tips… Banyak perusahaan menyadari pentingnya transisi manajemen bisnis ke ranah digital demi mempertahankan eksistensi di pasar. Salah satu langkah yang dilakukan banyak perusahaan adalah dengan mengimplementasikan sistem BI (Business Intelligence). Kenapa?…
- Laptop Terbaik 2022 Yang Wajib Anda Ketahui! Teknovidia.com - Mencari laptop baru, tetapi tidak yakin harus mulai dari mana? Maka Anda berada di tempat yang tepat, karena kami telah menyusun daftar opsi laptop terbaik 2022 yang telah…
- Daftar 8 Game Booster Android dan PC Terbaik 2023 Teknovidia.com-Game Booster Android dan PC-PC dan handphone pada intinya bisa lakukan banyak peranan dan fungsinya, tapi bermain games tak diragukan lagi sebagai resource yang pada hp harus memiliki spesifikasi yang…
- 8 Aplikasi Autotune Terbaik dan Paling Mudah Di Gunakan Teknovidia.com-Aplikasi Autotune Terbaik-Siapa pun yang ingin meningkatkan bakat menyanyinya harus mempunyai aplikasi auto-tune terbaik di perangkat selulernya. Aplikasi mobile seperti ini didesain khusus untuk autotune yang hendak menolong meningkatkan ketrampilan menyanyi Anda.…
- Aplikasi Live Chat Terbaik Untuk Customer Service 2023 Teknovidia.com-Aplikasi Live Chat Customer Service-Strategi yang berpusat pada pelanggan menyentuh semua bagian bisnis Anda, tetapi Anda dapat meningkatkan layanan pelanggan Anda hampir secara instan dan dengan biaya yang sangat kecil…
- Social Selling: Pengertian, Kelebihan, dan Strategi… Social selling adalah salah satu teknik terbaru dalam digital marketing. Dinamika perilaku konsumen berpengaruh besar terhadap tren pemasaran, dan kita tidak punya pilihan selain mengikutinya. Jika Anda menganggap social selling…
- 12 Game Idle Terbaik di Android ini Tak Kalah Serunya Teknovidia.com-Game Idle Terbaik -Idle games ialah tipe games yang berkembang dengan automatis tanpa permainan terus-terusan. Tidak sama games yang lain memerlukan banyak usaha untuk naik level, kemajuan dalam Idle Game…
- 13 Game Offline Terbaik Android yang Tidak Membutuhkan… Teknovidia.com-Game Offline Terbaik Android-Sekarang ini cukup banyak games Android yang memerlukan akses internet buat dimainkan. Ini kemungkinan tidak jadi permasalahan bila Anda ada di rumah.Tetapi bagaimana bila Anda sedang liburan…