Strategi lead generation adalah bagian penting dari digital marketing. Anda boleh saja mengharapkan konversi besar dari iklan berbayar dan kampanye influencer. Tapi jika lead generation Anda keliru sejak awal, apapun yang Anda lakukan setelahnya tidak akan membuahkan hasil sesuai ekspektasi.
Lead generation adalah langkah pertama dalam pemasaran online. Ini merupakan tahap dimana Anda menentukan, menemukan, dan mengumpulkan target konsumen (lead / prospek).
Jika Anda mampu mengumpulkan lead potensial, taktik marketing selanjutnya akan terasa lebih mudah. Begitu juga sebaliknya. Jika Anda keliru menentukan lead atau tidak berhasil mengumpulkan mereka, maka Anda akan kesulitan dalam menjalankan pemasaran, apapun cara yang Anda terapkan.
Itulah mengapa strategi lead generation sangat penting untuk Anda pelajari. Di artikel ini, kita akan membahas pengertian dan beberapa cara terbaik untuk menjalankan lead generation.
Pengertian Strategi Lead Generation
Strategi lead generation adalah cara-cara yang bisa Anda lakukan untuk mengumpulkan, membangun, dan meningkatkan engagement dengan prospek.
Jika mengacu pada funnel marketing, lead generation terletak di tahap awareness. Di sinilah Anda menemukan orang-orang yang berpotensi untuk menjadi konsumen Anda, lalu melakukan apapun agar mereka mengenal dan tertarik dengan produk Anda.
Baik bisnis B2B maupun B2C memiliki 4 komponen strategi lead generation, yaitu:
- Lead Capture: mengumpulkan informasi penting dari lead seperti nama, alamat, bidang bisnis, posisi, jumlah karyawan, dan masih banyak lagi.
- Lead Magnet: Insentif untuk mengajak lead mencoba produk Anda.
- Lead Qualification: Menentukan tingkat kualifikasi lead berdasarkan data yang sudah dikumpulkan.
- Lead Segmentation: Mengelompokkan lead berdasarkan aktivitas, hobi, lead magnet yang berhasil menarik mereka, halaman website yang mereka kunjungi, dan lain sebagainya.
3 Strategi Lead Generation yang Paling Ampuh
Ada banyak cara yang bisa Anda lakukan untuk menjalankan lead generation. Dari sekian banyak opsi yang tersedia, beberapa contoh di bawah ini adalah strategi lead generation yang sudah teruji.
1. Memanfaatkan Chatbot
Chatbot adalah salah satu teknologi yang bisa Anda manfaatkan dalam strategi lead generation.
Seorang marketer yang sibuk pasti akan kesulitan untuk melayani chat satu-per-satu. Bayangkan jika Anda menerima puluhan chat dari pelanggan di hari Senin pagi yang biasanya penuh dengan jadwal meeting. Tidakkah hal ini membuat Anda stres?
Kondisi akan memburuk jika Anda tidak mampu membalas chat pelanggan dengan baik. Terkadang Anda terlambat dalam merespon pertanyaan, atau terburu-buru dalam memberikan respon sehingga informasi atau gaya penyampaian Anda kurang tepat.
Padahal satu kesalahan saja bisa menyebabkan pelanggan berpaling ke kompetitor. Salah satu solusi untuk mengatasi masalah ini adalah dengan memanfaatkan chatbot.
Data dari Ruler Analytics membuktikan bahwa 80% marketer berpikir otomatisasi mampu menghasilkan lebih banyak lead, dan teknologi chatbot adalah salah satu bentuk otomatisasi tersebut.
Bahkan di jam-jam sibuk sekalipun, chatbot tetap aktif bekerja melayani pelanggan dengan gaya yang bisa Anda sesuaikan dengan brand guideline perusahaan.
Untuk pertanyaan yang bersifat umum, chatbot bisa memberikan tautan ke halaman panduan atau Q&A di website Anda. Sedangkan untuk pertanyaan atau keluhan yang lebih spesifik, chatbot akan menjadwalkan sesi diskusi secara personal dengan Anda sesuai jadwal yang sudah Anda atur di kalender digital.
Dengan begitu, Anda hanya perlu melayani pelanggan yang benar-benar membutuhkan penanganan personal. Tidak perlu lagi membuang-buang waktu untuk melayani pelanggan yang hanya menanyakan hal-hal umum. Dengan bantuan chatbot, Anda pun bisa lebih fokus ke pos-pos produktif yang lebih menjanjikan konversi.
Jika Anda tertarik untuk menggunakan chatbot, Anda bisa mendapatkan salah satu demo terbaik dari The Bot Lab.
2. Membuat Konten Eksklusif
Konten eksklusif adalah strategi lead generation yang sudah diterapkan oleh banyak perusahaan global. Perlu Anda catat bahwa yang dimaksud dengan konten eksklusif tidaklah selalu berbayar. Ada opsi lain untuk menawarkan konten eksklusif, yaitu dengan meminta lead mengisi sejumlah data.
Pertama, Anda perlu membuat konten yang memiliki nilai lebih dibandingkan konten reguler Anda. Beberapa jenis konten yang bisa Anda tawarkan secara eksklusif, antara lain:
- Whitepaper,
- E-Book,
- Data,
- Event,
- Template,
- Tools, dan masih banyak lagi.
Kedua, publikasikan dan tawarkan konten eksklusif Anda ke lead yang relevan. Jika lead tertarik untuk mengunduh konten eksklusif Anda, mereka harus mengisi sebuah form dengan beberapa data, di antaranya:
- Nama pribadi,
- Nama perusahaan,
- Posisi di perusahaan,
- Teknologi yang digunakan,
- Bidang bisnis,
- Hobi / aktivitas tambahan, dan lain-lain.
Setelah lead mengisi data di form, Anda kemudian mengirimkan konten eksklusif tersebut kepada lead via email. Strategi ini memberikan keuntungan bagi kedua belah pihak.
Lead diuntungkan karena mendapatkan akses ke konten eksklusif yang bernilai tinggi. Anda juga diuntungkan karena mendapatkan data dari lead yang bisa Anda manfaatkan untuk mengarahkan strategi bisnis dan marketing.
Salah satu contoh penerapan strategi konten eksklusif yang sukses dapat Anda lihat di halaman Resources HubSpot.
3. Menyelenggarakan Event
Event marketing adalah teknik terbaru dalam strategi lead generation. Terutama semenjak pandemi Covid-19 yang mengalihkan tren event dari offline ke online.
Di dalam event, Anda bisa menampilkan citra brand sebagai spesialis di bidang bisnis Anda. Sesi tanya-jawab di akhir acara pun ampuh untuk membangun kedekatan dengan lead.
Tidak hanya itu, sembari membahas topik profesional, Anda juga bisa mendemonstrasikan pemecahan masalah menggunakan produk Anda. Selain memberikan edukasi, Anda juga berkesempatan untuk memamerkan keunggulan produk Anda secara langsung.
Keuntungan lain dari taktik ini adalah segmentasi konsumen yang terpilah secara otomatis. Siapapun yang menghadiri event Anda pasti memiliki keterkaitan dengan produk Anda. Misalnya, jika Anda menyelenggarakan seminar bertema software payroll dan HRIS, maka peserta seminar Anda pun sudah pasti bergelut di bidang HR.
Segmentasi otomatis akan menghemat banyak waktu, biaya, dan tenaga Anda untuk marketing. Karena peserta event Anda adalah lead potensial, promosi Anda di dalam event pun lebih tepat sasaran dan berpeluang besar untuk menghasilkan konversi.
Anda juga bisa menggabungkan taktik ini dengan strategi konten eksklusif yang kita bahas sebelumnya. Misalnya, lead yang tertarik untuk menghadiri event Anda harus mengisi form biodata sebagai persyaratan untuk mendapatkan tiket.
Data tersebut bisa Anda gunakan untuk mengetahui siapa saja yang menghadiri event Anda. Alamat email yang tercantum di dalamnya juga bisa Anda pakai sebagai database email marketing.
Salah satu perusahaan yang menjalankan teknik ini adalah Content Marketing Institute. Mereka rutin menyelenggarakan webinar, baik secara live maupun pre-recorded, untuk menjaring lead potensial, menjalin interaksi dengan lead, sekaligus meningkatkan brand awareness.
Cara Memilih Strategi Lead Generation Terbaik untuk Bisnis Anda
Setiap bidang bisnis mempunyai kondisi dan kebutuhan yang berbeda. Teknik marketing yang cocok untuk bisnis A belum tentu sesuai jika diterapkan di bidang bisnis B.
Untuk menentukan cara terbaik, pertama-tama Anda perlu mengetahui siapa target market Anda dan di channel mana mereka berkumpul. Kemudian, cari tahu teknik apa saja yang bisa diterapkan di channel tersebut.
Eksperimen dengan A/B testing akan Anda butuhkan selama implementasi. Jika Anda konsisten melakukannya, Anda akan menemukan strategi lead generation yang paling sesuai untuk bisnis Anda.
Rekomendasi:
- 5+ Usaha yang Menjanjikan dengan Modal Kecil "Sampai kapan mau jadi karyawan?", pertanyaan menohok ini memang kerap membuat kita tersinggung. Akui saja, pada dasarnya semua orang ingin menjadi pebisnis. Biar kami tebak, yang Anda butuhkan adalah peluang…
- 15 Software CRM Open Source Terbaik Ada banyak jenis software CRM yang beredar di pasaran. Ada yang berbasis cloud, ada yang on-premise, ada yang berbayar, ada juga yang open source. Menggunakan CRM open source memiliki kelebihan…
- Daftar 10 Game Kripto NFT Terbaik di Android Teknovidia.com-Game Kripto NFT Terbaik-Games crypto NFT jadi makin terkenal. Beberapa pemain dalam project seperti itu telah dalam satu bulan memperoleh kembali investasi mereka dan memperoleh keuntungan yang melewati investasi awalnya…
- 7 Tips Lead Generation dari Patrick Dang Lead generation merupakan sebuah aktivitas untuk mendatangkan pembeli potensial dengan tujuan untuk meningkatkan penjualan di masa yang akan datang. Tahapan ini cukup penting dalam rangkaian proses penjualan perusahaan. Dengan lead…
- Elemen Dasar yang Dibutuhkan untuk Membuat Website… Teknovidia.com-Elemen Dasar Buat Website Profesional-Jadilah inovatif, kenali pemrograman, design, dan tulis seperti penulis yang baik. Semua pertimbangan ini bisa menolong Anda saat Anda memilih untuk membuat halaman website. Dan pertanyaan…
- 7 Document Management System Indonesia Terbaik Pada era digital ini, document management system merupakan bagian penting dari sebuah perusahaan. Dibandingkan menyimpan dokumen dalam kabinet, document management system membantu Anda dalam mengelola dokumen elektronik. Pengguna dapat diberi…
- Business Intelligence (BI): Definisi, Manfaat, dan Tips… Banyak perusahaan menyadari pentingnya transisi manajemen bisnis ke ranah digital demi mempertahankan eksistensi di pasar. Salah satu langkah yang dilakukan banyak perusahaan adalah dengan mengimplementasikan sistem BI (Business Intelligence). Kenapa?…
- 9 Aplikasi Android untuk Membuat Iklan Bisnis Terbaik Teknovidia.com-Aplikasi Android untuk Membuat Iklan-Sudah pernahkah Anda menyaksikan contoh iklan persuasive/menarik? Dibalik itu tentu ada beragam aplikasi yang dipakai. Berikut fungsinya tehnologi. Perubahannya memberi kontributor untuk tingkatkan kreasi masyarakat. Di…
- Mengenal Shopify , Kelebihan Dan Kekurangan Teknovidia.com - Shopify , tak diragukan lagi merupakan platform e-niaga terbesar di internet, namun ini mempunyai kekurangan dan kelebihan . Muncul dengan banyak alat serta fitur yang memudahkan penyiapan serta…
- 8 Tips Strategi Pemasaran yang Baik untuk Bisnis Anda Maraknya iklan mengenai strategi pemasaran yang baik, tentu membuat kita tergerak untuk mengetahui strategi apa yang tepat untuk bisnis kita. Selama puluhan tahun, telah ada ilmu yang memaparkan tentang hal…
- 15 Aplikasi Pembukuan Keuangan & Akuntansi Android Terbaik Wirausahawan yang sibuk seharusnya tidak perlu duduk di depan laptop untuk untuk memonitor kinerja perusahaan. Memeriksa neraca keuangan, arus kas, dan invoice pelanggan sekarang dapat dilakukan melalui aplikasi mobile. Aplikasi…
- Kelebihan Iklan Internet Dan Kekurangannya . Teknovidia.com - Kelebihan iklan internet dan kekurangannya , Lebih dari 4 miliar orang menggunakan Internet. Jika Anda ingin membangun merek bisnis Anda, menjangkau calon pelanggan, dan menghasilkan lebih banyak penjualan,…
- Transport Management System: Definisi, Manfaat, dan Tips Seiring perkembangan transportasi di berbagai belahan dunia sebagai hasil dari majunya ilmu dan pengetahuan, kebutuhan transportation management system pun semakin mendesak untuk diterapkan. Transport management system ini adalah suatu sistem…
- 15 Blog Software House Terbaik untuk Belajar IT Saat ini, ada banyak sumber pembelajaran IT dan software development, termasuk Blog Software House. Menurut riset dari Semrush, 84% perusahaan di seluruh dunia memiliki strategi content marketing. Dan blog adalah…
- 10 Software CRM Gratis Terbaik untuk Meningkatkan Penjualan Setelah memahami tujuan dan manfaat software CRM, maka sudah saatnya Anda mulai melakukan evaluasi produknya. Tanpa ikatan dan investasi, Anda dapat mencoba berbagai software CRM gratis yang tersedia di pasaran.…
- 11 Langkah Cara Membangun Software House untuk Pemula Cara Membangun Software House - Memulai usaha software house seharusnya dapat dimulai dengan satu langkah kecil saja, yaitu mencari proyek software development. Namun, jika Anda memiliki rencana dan tujuan yang…
- Apa itu Software CRM dan 5 Manfaatnya untuk Bisnis Bisnis di era internet ini semakin hari mengalami berbagai perkembangan. Hal ini terlihat dari perkembangan terkait bagaimana mengelola pelanggan dengan lebih baik. Dahulu, manajemen pelanggan hanya dilakukan secara manual menggunakan…
- 22 Game Olahraga Terbaik Hp Android Teknovidia.com-Game Olahraga Terbaik-Semenjak jaman dahulu, video game sudah banyak mensimulasikan olahraga di dalam sebuah game. Anda bisa menyaksikan kenapa pion video game berpindah ke olahraga untuk materi pelajaran mereka. Tiap…
- Perbedaan Instagram Dan Tiktok Teknovidia.com - Instagram dan tiktok , Apa perbedaan utama di antara keduanya? Dan apa yang membuat mereka mirip? Selain fakta bahwa mereka ini adalah aplikasi medsos paling populer, Instagram vs…
- Social Selling: Pengertian, Kelebihan, dan Strategi… Social selling adalah salah satu teknik terbaru dalam digital marketing. Dinamika perilaku konsumen berpengaruh besar terhadap tren pemasaran, dan kita tidak punya pilihan selain mengikutinya. Jika Anda menganggap social selling…
- Strategi Lead Generation Menggunakan Facebook Lead generation Facebook adalah salah satu senjata andalan marketer untuk menggaet lead. Facebook sendiri merupakan media sosial yang sudah sangat populer dengan jumlah pengguna terbesar di Indonesia. Lead generation adalah…
- Cara Menulis Artikel SEO agar Rank 1 SERP Cara menulis artikel SEO adalah keahlian yang wajib dimiliki oleh blogger dan pengelola website bisnis. Tanpa memperhatikan kaidah SEO, peluang untuk bisa menempati halaman 1 Search Engine Result Page (SERP)…
- Cara Meningkatkan Traffic Blog Bisnis dengan Google Ads Teknovidia.com-Cara Meningkatkan Traffic Blog-Google Ads, awalnya Google AdWords, ialah platform bayar per click yang memungkinkannya Anda dan pelaku bisnis yang lain memperoleh visibility di semua property Google. Dengan memakai platform…
- Perbedaan Promosi Online Dan Offline , Yuk Simak ! Teknovidia.com - Perbedaan Promosi Online Dan Offline , Ada banyak teknik dalam strategi promosi yang dapat Anda gunakan untuk mempromosikan merek, produk, atau layanan Anda. Masing-masing teknologi ini termasuk dalam…
- Situs Main Game Tanpa Download , Yuk Masuk ! Teknovidia.com - Game Tanpa Download , apakah Anda menikmati teka-teki klasik atau tantangan cepat, Anda dapat menemukan banyak game online gratis disini . Pada artikel ini, kita akan melihat lebih…
- Cara Melihat Social Selling Index di LinkedIn Social selling adalah teknik pemasaran digital andalan saat ini. Dengan gaya pendekatan yang halus dan natural, social selling terbukti mampu memberikan hasil melampaui metode marketing konvensional. Dibandingkan dengan iklan misalnya,…
- 5+ Manfaat Laporan Keuangan untuk Investor Setiap periode tertentu, perusahaan merilis laporan keuangan berisi informasi tentang segala aspek finansial. Manfaat laporan keuangan bagi investor adalah untuk mengetahui kondisi perusahaan saat ini, serta peluang dan risiko di…
- 5+ Manfaat Email Marketing untuk Bisnis Online Manfaat email marketing seringkali diragukan banyak orang. Pertanyaan yang paling sering dilontarkan marketer adalah: "Apakah email marketing masih relevan?" Tren pemasaran memang terus berubah. Dari funnel marketing, inbound marketing, sampai…
- Tips Memilih Software House, Mana yang Sesuai untuk Bisnis… Perusahaan Anda semakin bertumbuh, penjualan meningkat, karyawan semakin banyak, pekerjaan juga menumpuk. Untuk meningkatkan produktivitas dan memangkas biaya karena pekerjaan yang berulang, menggunakan software adalah salah satu solusinya. Lalu bagaimana…
- Menghapus Iklan Facebook , Begini Caranya ! Teknovidia.com - Menghapus Iklan Facebook , melakukan aktifitas melalui Facebook bisa jadi tidak praktis di saat-saat terbaik, tetapi menjadi lebih buruk lagi saat Anda bertemu dengan sejumlah iklan. Tidak mungkin…