Lead generation adalah anak tangga pertama dalam eksekusi marketing. Layaknya menaiki tangga, jika Anda gagal di langkah pertama, langkah-langkah selanjutnya akan sulit untuk diraih.
Data Ruler Analytics membuktikannya:
- 91% marketer mengatakan bahwa lead generation adalah tujuan terpenting mereka.
- 53% marketer menghabiskan setengah budget mereka untuk lead generation.
Tanpa strategi lead generation, pemasaran Anda akan salah sasaran. Anda hanya akan menghambur-hamburkan uang untuk mendistribusikan konten pada orang yang salah.
Agar upaya marketing Anda tidak sia-sia, Anda perlu memahami apa itu lead, kategori lead, apa itu lead generation, apa pentingnya untuk bisnis dan tahapan lead generation. Namun sebelum melangkah ke tahap ‘generation’, pertama-tama Anda perlu memahami apa yang dimaksud dengan ‘lead’.
Apa itu Lead?
Lead (prospek) adalah setiap orang yang menunjukkan minat pada produk atau layanan dalam beberapa cara atau bentuk.
Seseorang dapat disebut sebagai lead jika orang tersebut sudah mengenal produk / brand Anda dan menunjukkan ketertarikan terhadapnya. Jadi, untuk mendapatkan lead, Anda harus menjangkau orang-orang yang termasuk dalam target market Anda dan memperkenalkan produk Anda pada mereka.
Lead sendiri terbagi ke dalam 4 kategori.
1. Marketing Qualified Lead (MQL)
Marketing Qualified Lead adalah kontak yang sudah terhubung dengan upaya pemasaran Anda, tetapi belum siap untuk menerima penawaran. Contoh MQL adalah kontak yang mengisi form newsletter email subscribe di landing page Anda. Mereka menunjukkan ketertarikan sehingga dikategorikan sebagai lead, tetapi masih terlalu dini untuk melakukan penawaran terbuka.
2. Sales Qualified Lead (SQL)
Sales Qualified Lead adalah kontak yang menunjukkan ketertarikan lebih besar untuk membeli produk Anda. Contoh SQL adalah kontak yang mengisi form pertanyaan produk, selangkah lebih jauh dari MQL.
3. Product Qualified Lead (PQL)
Product Qualified Lead adalah kontak yang sudah mencoba produk Anda dan menunjukkan minat untuk membeli. Contoh PQL bisa Anda temukan di perusahaan yang menawarkan opsi uji coba gratis (free trial). Setelah menyelesaikan free trial, jika kontak menanyakan fitur, harga, dukungan, dan hal-hal lainnya di versi premium, maka kontak tersebut termasuk dalam PQL.
4. Service Qualified Lead
Service Qualified Lead adalah kontak yang mirip dengan PQL, namun lebih spesifik ke bidang jasa. Contoh Service Qualified Lead adalah kontak yang menghubungi customer service representative dan mengatakan bahwa mereka tertarik untuk menjadi pelanggan berbayar. Customer service representative kemudian menghubungkan kontak ke bagian penjualan.
Dari sini muncul 2 pertanyaan, yaitu:
- Di platform online mana Anda bisa menemukan target market?
- Bagaimana cara menjangkau mereka secara online dan memperkenalkan produk Anda dengan efektif?
Yang kita sebut sebagai lead generation adalah jawaban dari kedua pertanyaan tersebut.
Apa itu Lead Generation?
Lead generation adalah proses menarik lead ke bisnis Anda dan meningkatkan ketertarikan mereka terhadap produk Anda. Tujuan lead generation adalah mengumpulkan calon pembeli potensial dan mengubah mereka menjadi pelanggan.
Tidak ada pedoman baku tentang cara apa saja yang bisa Anda lakukan untuk lead generation. Anda bebas – dan harus – berkreasi sekreatif mungkin untuk menemukan cara-cara unik dalam menarik prospek.
Sasaran Anda dalam lead generation adalah calon lead. Mereka adalah orang-orang yang memiliki profil yang relevan dengan produk Anda. Baik dari segi usia, jenis kelamin, profesi, hobi, maupun faktor lainnya.
Misalnya, jika Anda menjalankan bisnis fashion hijab modern, maka target market Anda adalah perempuan berusia muda. Tugas Anda adalah mengumpulkan perempuan muda yang menyukai style hijab, lalu menawarkan produk hijab Anda pada mereka.
Sebelum era digital, lead generation mengandalkan sebuah metode bernama cold calling. Cold calling adalah upaya menghubungi target market via telepon. Marketer biasanya membeli database nomor telepon target dari pihak lain.
Teknik cold calling sudah sangat kuno dan tentu saja tidak efektif. Hari ini, siapa yang bersedia mengangkat telepon dari orang asing hanya untuk mendengarkan penawaran produk? Kalau untuk mendengarkan Anda saja mereka enggan, bagaimana mungkin mereka akan membeli produk yang Anda tawarkan?
Seperti yang sudah Anda ketahui, dunia pemasaran kini telah beralih ke dunia maya. Mulai dari website, media sosial, email, podcast, hingga virtual event, semuanya menyimpan potensi bisnis yang sayang untuk dilewatkan.
Gaya pendekatan pun terus berubah mengadaptasi perilaku konsumen. Saat ini, teknik yang paling efektif adalah inbound marketing. Jika Anda berhasil memetakan peluang channel digital dan mengeksekusinya dengan strategi inbound marketing yang tepat, maka Anda tinggal beberapa langkah saja dari konversi.
Pentingnya Lead Generation dalam Bisnis
Mari kita ulas sedikit data yang sudah kita bahas di awal tadi: 91% marketer mengatakan bahwa lead generation adalah tujuan terpenting mereka. Mengapa demikian?
Sederhana saja. Lead generation adalah upaya paling awal dalam digital marketing. Jika kita menggunakan fase inbound marketing, maka lead generation terletak pada fase attract.
Misi utama di fase attract adalah mengubah orang asing menjadi pengunjung. Bagaimana cara Anda menemukan orang asing yang berpotensi untuk membeli produk Anda lalu mengajak mereka mengunjungi website Anda. Itulah yang kita sebut sebagai lead generation, bagian dari fase attract dalam inbound marketing.
Lead generation sangat penting untuk bisnis karena menjadi pintu gerbang pemasaran. Jika Anda berhasil di tahap lead generation, maka Anda akan lebih mudah dalam melakukan convert, close, dan delight.
Sebaliknya, jika Anda sudah gagal sejak tahap lead generation, maka upaya Anda untuk membawa lead ke fase selanjutnya akan sangat berat, jika tidak mustahil.
Lead yang mengenal brand Anda secara natural dari konten berkualitas akan lebih mudah untuk dikonversi menjadi pembeli. Kesempatan untuk menjadikan mereka pelanggan setia sekaligus promotor sukarela juga terbuka lebar.
Sedangkan lead yang datang melalui iklan outbound akan lebih sulit untuk dikonversi karena mereka sebenarnya masih asing dengan produk Anda. Jika mengacu pada kategori lead, maka lead semacam ini termasuk dalam kategori Marketing Qualified Lead (MQL).
Bisa dikatakan bahwa lead generation akan menentukan sebagian besar dari hasil pemasaran Anda. Itulah pentingnya lead generation bagi sebuah bisnis.
Proses Lead Generation
Secara ringkas, proses lead generation dapat dirangkum ke dalam 4 langkah, yaitu:
- Pengunjung menemukan bisnis Anda melalui website, blog, media sosial, maupun channel lainnya.
- Setelah mengkonsumsi konten, pengunjung tertarik untuk klik Call to Action (CTA) yang Anda sematkan di dalam konten.
- CTA tersebut mengarahkan pengunjung ke landing page berisi form informasi (nama, alamat, pekerjaan, email, dll) dengan penawaran tertentu seperti e-book, template, tiket seminar, dan lain sebagainya.
- Pengunjung pun memberikan informasi yang Anda minta untuk mendapatkan apa yang Anda tawarkan.
Saat pengunjung mengisi form dan menekan tombol SUBMIT, saat itulah Anda mendapatkan satu lead baru. Begitulah gambaran proses lead generation dari awal sampai akhir.
Lead Generation adalah Pintu Gerbang Pemasaran
Lead generation merupakan aspek penting dalam pemasaran sebagai upaya untuk menjaring lead potensial. Tujuannya agar Anda tidak membuang-buang waktu, tenaga, dan biaya untuk memasarkan produk pada orang yang salah.
Setiap produk mempunyai basis pembeli yang unik. Lead generation adalah cara untuk mengumpulkan basis pembeli tersebut dan meyakinkan mereka untuk membeli produk Anda, layak saja disebut sebagai pintu gerbang pemasaran.
Rekomendasi:
- 14 Aplikasi Blogging Terbaik, Memudahkanmu Saat Ngeblog Teknovidia.com-Aplikasi Blogging Terbaik-Sebagai seorang blogger, menemukan aplikasi blog terbaik untuk jalur kerja Anda menjadi poin penting. Baik Anda baru mengenali website atau seorang professional eksper, aplikasi blog untuk mobile bisa…
- 5 Software Database Manajemen Konfigurasi (CMDB) Terbaik Teknovidia.com-Software Database Manajemen Konfigurasi -Configuration management database (CMDB) atau Database manajaemen konfigurasi mengelola dan menyimpan informasi tentang aset TI organisasi. Baik itu bisnis kecil atau perusahaan besar, semua orang bergantung…
- 7 Game Simulator Menebang Kayu Terbaik di Android Teknovidia.com-Game Simulator Menebang Kayu-Apa Anda ketahui bagaimana penebang pohon hidup dan bekerja? Seperti apakah kegiatan rutin harian mereka? Nach, sekarang Anda dapat secara mudah ketahuinya. Dengan games simulator penebang pohon…
- 10 Aplikasi Diet Keto Terbaik Android, Membantu Kelola Diet Teknovidia.com-Aplikasi Diet Keto Terbaik -Diet keto ialah etika sekarang ini karena menolong orang turunkan berat tubuh dan meningkatkan pola hidup sehat. Diet Keto khususnya fokus pada makanan rendah karbohidrat yang…
- 6 Product Management Tools Terbaik 2023 Teknovidia.com-Product Management Tools Terbaik-Anda tidak pernah temukan satu aplikasi management produk yang penuhi seluruh keperluan Anda sebagai manager produk. product management tools terbaik bisa menolong Anda membuat keputusan berdasar info…
- 7 Game Balap Offroad Terbaik di 2023, Seru dan Menyenangkan Teknovidia.com-Game Balap Offroad Terbaik-Games balap tak pernah ketinggalan jaman. Tetapi tahukah Anda apakah yang semakin lebih menggembirakan? Balapan berlebihan! Ada beberapa games balap offroad pada tahun 2023 untuk Android yang…
- 9 Game Penata Rias Terbaik Android ini Sangat Menarik Teknovidia.com-Game Penata Rias-Dunia kosmetik dan tata rias besar sekali, jadi sebaiknya memasukkan diri semenjak kecil. Karena permainan kekinian, tiap anak bisa pelajari beberapa dasar tata dandan dan perawatan kulit. Disamping…
- 9 Game Level Tak Terbatas ini Paling Seru untuk Dimainkan Teknovidia.com-Game Level Tak Terbatas -Bila Anda ingin habiskan waktu dengan games mobile, yang terbaik ialah yang tidak ada selesainya. Karena tidak ada yang semakin lebih menjengkelkan dibanding menuntaskan games terlampau…
- 12 Game Idle Terbaik di Android ini Tak Kalah Serunya Teknovidia.com-Game Idle Terbaik -Idle games ialah tipe games yang berkembang dengan automatis tanpa permainan terus-terusan. Tidak sama games yang lain memerlukan banyak usaha untuk naik level, kemajuan dalam Idle Game…
- 11 Aplikasi Sales Terbaik di Android yang Sangat Bermanfaat Teknovidia.com-Aplikasi Sales Terbaik Android-Aplikasi ini fokus pada usaha yang memerlukan peningkatan promo dan iklan produk dan service pemasaran mereka. Itulah kenapa ini hari Teknovidia akan membahas tentang Aplikasi sales Terbaik…
- 10 Aplikasi Perencanaan Pernikahan Terbaik 2023 Teknovidia.com-Aplikasi Perencanaan Pernikahan -Pernikahan benar-benar bervariatif dalam soal ukuran, style, dan bujet. Itu penyebabnya kami cari aplikasi dengan semua feature khusus seperti pendaftaran pernikahan, daftar tamu, dan directory supplier dan…
- 10 Plugin Google Analytics Terbaik WordPress Teknovidia.com-Plugin Google Analytics Terbaik-Data mainkan peranan penting dalam menganalisa Indikator Kinerja Utama atau KPI Anda. Plugin menjadi tools yang bermanfaat untuk menganalisa fungsionalitas data di halaman situs Anda. Untuk maksud…
- 10 Aplikasi untuk Pasangan, Membantu Jaga Keharmonisan Teknovidia.com-Aplikasi untuk Pasangan-Saat ini, ada banyak aplikasi seluler untuk meningkatkan kesehatan dan kualitas hubungan, seperti di hampir semua mata pelajaran. Beberapa dari aplikasi ini berfokus pada terapi hubungan, beberapa menawarkan…
- 10 Aplikasi Puasa Intermittent Terbaik 2023, Diet jadi Makin… Teknovidia.com-Aplikasi Puasa Intermittent Terbaik-Apa Anda ketahui mengenai istilah puasa intermiten? Puasa intermiten atau yang disebutkan diet puasa ialah diet yang mewajibkan Anda makan pada saat-saat tertentu. Berlainan dengan diet secara…
- Strategi Digital Marketing yang Efektif Teknovidia.com-Strategi Digital Marketing Efektif-Digital marketplaces and digital marketing, di mana produk atau service bisa diketemukan lebih gampang, alternative bisa dicari, dan peralihan positif dalam rutinitas pengguna, sudah pasti, memerlukan management,…
- 13 Game Offline Terbaik Android yang Tidak Membutuhkan… Teknovidia.com-Game Offline Terbaik Android-Sekarang ini cukup banyak games Android yang memerlukan akses internet buat dimainkan. Ini kemungkinan tidak jadi permasalahan bila Anda ada di rumah.Tetapi bagaimana bila Anda sedang liburan…
- 14 Tools untuk Membuat Landing Page, Marketing Wajib Tahu! Teknovidia.com-Tools untuk Membuat Landing Page-Landing page tetap menjadi cara paling efektif untuk meningkatkan konversi dan memupuk prospek untuk membeli produk atau layanan Anda. Karena mereka adalah halaman mandiri dari situs…
- 11 Game Playstation Gratis Terbaik yang Pernah Ada Teknovidia.com-Game Playstation Gratis Terbaik-Sony merilis konsol PlayStation pertama di tahun 1994, mengawali revolusi abadi dalam komunitas video games. Dan dengan diluncurkannya PS5, PlayStation ada di atas angin dalam perlombaan memperoleh…
- 8 Game Pertanian Terbaik di Android 2023, Seru &… Teknovidia.com-Game Pertanian Terbaik -Games pertanian ambil sisi khusus dari pasar games dan terus memperoleh reputasi dari tahun ke tahun. Menimbang keberagaman games seperti itu, kemungkinan susah untuk mengarahkan dan pilih…
- Aplikasi Cari Teman Luar Negeri Terbaik Untuk Kalian ! Teknovidia.com - Butuh bantuan untuk bertemu orang dan mencari teman baru? Mencari daftar aplikasi cari teman luar negeri ? Mungkin Anda berharap memiliki teman ataupun pasangan yang berpikiran sama dalam…
- 10 Plugin Contact Form WordPress Terbaik 2023 Teknovidia.com-Plugin Contact Form WordPress-Contact form plugin atau Plugin formulir contact ialah opsi pintar bila Anda merencanakan untuk mengikutsertakan dan membuat pengunjung untuk halaman situs Anda. Mengeluarkan alamat E-mail Anda dapat…
- 7 Situs Membuat Kartu Nama Bisnis Online Terbaik Teknovidia.com-Membuat Kartu Nama Bisnis Online-Apakah Anda seorang freelancer , pemilik usaha kecil, atau pengusaha? Anda dapat melakukannya dengan kartu nama.Kartu nama Anda bisa menjadi pembuka percakapan, sesuatu untuk disimpan dan…
- Aplikasi Belajar Bahasa Perancis Terbaik dan Paling Lengkap Teknovidia.com-Aplikasi Belajar Bahasa Perancis-Apa Anda cuma ingin belajar bahasa Prancis yang bagus? Berikut aplikasi terbaik untuk belajar bahasa Prancis dengan pelajaran singkat, pelatihan/kursus, video, audio, dan permainan. Bahasa Prancis ialah…
- Pengertian Tentang User Experience Teknovidia.com - User Experience , Desain UX sekarang hampir ada di mana-mana. Ini pembicaraan di kota dan mendapatkan begitu banyak daya tarik sehingga menjadi sulit untuk diabaikan. Semakin banyak perusahaan…
- 10 Aplikasi Penjawab Soal Matematika Terbaik yang Pernah Ada Teknovidia.com-Aplikasi Penjawab Soal Matematika-Bila matematika bukan mata pelajaran favorite Anda, menuntaskan masalah matematika dapat benar-benar memusingkan. Anda kemungkinan membutuhkan sedikit bantuan dari aplikasi pemecah matematika terbaik yang direncanakan cemerlang untuk…
- 10 Aplikasi Manajemen Waktu Terbaik Android 2023 Teknovidia.com-Aplikasi Manajemen Waktu Terbaik-mengatur waktu adalah langkah terpenting yang harus dilakukan setiap orang setiap hari. Mengelola dan mengalokasikan jumlah waktu yang tepat tentunya dapat dilakukan dengan lebih baik dengan memanfaatkan…
- 9 Aplikasi Astronomi Terbaik di Android ini Layak Untuk di… Teknovidia.com-Aplikasi Astronomi Terbaik-Langit adalah hal paling bagus yang membuat manusia kagum sepanjang tahun. Manusia kagum oleh kesempurnaan dan kelembutan langit. Beberapa bahkan juga benar-benar menyenangi langit hingga hoby mereka ialah…
- Strategi Lead Generation Menggunakan Facebook Lead generation Facebook adalah salah satu senjata andalan marketer untuk menggaet lead. Facebook sendiri merupakan media sosial yang sudah sangat populer dengan jumlah pengguna terbesar di Indonesia. Lead generation adalah…
- Daftar Tools Desain UI/UX Aplikasi Android Terbaik Teknovidia.com-Desain UI Aplikasi Android-Mempunyai aplikasi baik mobile atau situs menjadi satu kewajiban untuk sebagian besar lembaga atau organisasi beberapa pebisnis. Hingga membuat aplikasi dengan design yang memikat dan friendly sebagai…
- 8 Tips Strategi Pemasaran yang Baik untuk Bisnis Anda Maraknya iklan mengenai strategi pemasaran yang baik, tentu membuat kita tergerak untuk mengetahui strategi apa yang tepat untuk bisnis kita. Selama puluhan tahun, telah ada ilmu yang memaparkan tentang hal…